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Propriedade da Loja OnlineSarâmica Ceramics - Vanessa Carrasco
NIF: 164 392 750
8650- Barão de São Miguel, Vila do Bispo, Portugal
Tel: 966378200
Email: saramica@ceramics@gmail.com
Preços e produtos
Os preços constantes do catálogo do site www.saramica.com encontram-se em Euros são isentos de IVA ao abrigo do artigo 53.º do CIVA em vigor no momento da aquisição.
Os preços e especificações dos produtos contidos neste site podem ser alterados pela Sarâmica, sem qualquer aviso prévio.
Pedido de encomenda
A possibilidade de efetuar encomendas na loja Online do site www.saramica.com restringe-se a encomendas cujas moradas de entrega e de faturação se encontrem no território de Portugal Continental e UE.
Não são aceites encomendas para entrega em apartados.
Os produtos apresentados no catálogo online estão limitados ao stock existente. No caso de indisponibilidade de algum artigo, a Sarâmica Ceramics informará o Cliente.
Os produtos não serão embrulhados em papel presente.
Formas de pagamento
O Cliente pode pagar a sua compra através de Referência Multibanco, Cartão (Visa; MasterCard), Pay PayPal e Mbway.
O cliente poderá desistir da encomenda, desde que esta ainda não tenha sido processada pela Sarâmica. A desistência da encomenda poderá ser formalizada através de email remetido para o endereço saramica.ceramics@gmail.com.
O Cliente deverá mencionar o número da encomenda e o seu número de identificação fiscal, sob pena de ineficácia da desistência.
Não aceitação da encomenda
A Sarâmica Ceramics reserva-se no direito de não aceitar a encomenda, informando o Cliente, nos seguintes casos:
a) Rutura de stock;
b) Indisponibilidade do artigo;
c) Caso a se considere existir má conduta por parte do comprador ou alguma inconsistência nos dados pessoais registados.
Política de trocas ou devoluções
Não se aceitam trocas.
Devoluções:
Aceita-se a devolução de peças só e apenas com defeito devidamente justificado mas que se encontrem em perfeito estado de conservação (exatamente no mesmo estado em que chegaram), num prazo máximo de 14 dias após a recepção da encomenda.
Note-se que as peças Sarâmica são feitas artesanalmente, à mão sem qualquer uso de moldes. Por essa razão têm um formato irregular, imperfeito e nenhuma peça é exactamente igual à outra.Para proceder à devolução deverá entrar em contacto para o email saramica.ceramics@gmail.com onde deve especificar o motivo da devolução, o número de encomenda e a referência dos artigos a devolver.
A Sarâmica reserva-se no direito de não aceitar devoluções de produtos sem aviso prévio, conforme supramencionado, e/ou que não cumpram as mesmas condições de conformidade da data da sua entrega ao Comprador (nomeadamente produtos que tenham sofrido qualquer tipo de utilização, transformação, danos e/ou falta da embalagem original/acessórios/complementos/etiquetas da peça).
Os artigos deverão ser devolvidos dentro das embalagens originais. Este envio só deve ser efectuado após a confirmação da devolução. A devolução deve ser efetuada por correio registado via CTT e o valor de envio fica ao cargo do cliente.
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