Como são feitas as peças?
Todas as peças são feitas por mim, à mão em faiança. Depois de secas vão ao forno. Depois são decoradas e vidradas e vão novamente ao forno. É um processo bastante demorado.
As peças são seguras para alimentos, micro-ondas e máquina de lavar loiça?
São sempre seguras para uso alimentar porque uso vidrados sem chumbo. Também podem ir ao micro-ondas e máquina de lavar. No entanto, tendo em conta a sua delicadeza, recomendo que lave sempre à mão, para que mantenham o vidrado brilhante.
Quais são os tamanhos de cada peça?
Cada peça tem os tamanhos aproximados na descrição. Os tamanhos têm pequenas variações, porque são únicas.
Aceita devoluções?
No caso de no dia em que receber o artigo, este chegar partido ou danificado, procedemos a um reembolso ou envio de nova peça. Envie-nos um para saramica.ceramics@gmail.com com fotografias.
É possível efetuar envios internacionais? Sim, o envio internacional está disponível.
O packaging é seguro?
Cada artigo, é embalado com todo o cuidado possível. Todos os meus artigos são embrulhados em papel de bolha, papel kraft e a embalagem está protegida com elementos de empacotamento. Por isso, é seguro.
Como é feito o processo de envio?
Após a compra de um artigo, a encomenda é enviada em 2-5 dias úteis. A encomenda segue em correio registado, para que seja possível aceder ao rastreio dos artigos. Não me responsabilizo por impostos e taxas de importação.
